La llegada del invierno se hizo sentir en la región, con bajísimas temperaturas, especialmente en zonas cordilleranas. Ante esto, la sanitaria llamó a la comunidad a proteger las instalaciones por el frío extremo.
Los -13 grados que se registraron en Lonquimay generaron congelamiento de medidores, pese a que la zona se caracteriza por temperaturas extremas en invierno. Esta situación provocó la suspensión del suministro en algunos hogares, por lo que Aguas Araucanía acudió a las viviendas para dar solución a los vecinos, al mismo tiempo que alertó a la comunidad sobre la importancia de proteger las instalaciones sanitarias.
Según Milton Morales, gerente de Clientes de Aguas Araucanía, "hoy lunes, además de Lonquimay se registraron casos de congelamiento de medidores en Cunco y Lastarria."
“Esta semana si bien se pronostican lluvias, las temperaturas se mantendrán bajas, por lo que es necesario adoptar acciones preventivas para la correcta protección del medidor y cañerías expuestas, lo que es responsabilidad del cliente”, añadió Morales.
En esta línea, el ejecutivo recomendó que aquellos que hayan experimentado problemas similares en el pasado tomen medidas preventivas como proteger el medidor, llaves y tuberías con materiales aislantes como plumavit para evitar daños por exposición al frío.
Por otro lado, la compañía advirtió que ante el congelamiento del medidor no se debe verter agua caliente directamente, ya que puede causar más daños. En su lugar, sugirieron humedecer paños con agua tibia y colocarlos sobre la zona congelada.
Aguas Araucanía ofrece canales de atención las 24 horas del día los 7 días de la semana a través del call center 600 200 4545 y sus redes sociales en Twitter, Facebook e Instagram para consultas y solicitudes de asistencia técnica en caso de inconvenientes.
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Fuente: Red Informativa Actualidad
