Araucanía inaugura centro de atención virtual en Los Sauces
El Instituto de Previsión Social inaugura un nuevo Centro de Atención Virtual en Los Sauces
Este nuevo espacio se suma a los Centros de Atención Virtual ya operativos en Perquenco, Cholchol y Galvarino, consolidando cuatro puntos en la Región.
El Instituto de Previsión Social ha inaugurado un nuevo Centro de Atención Virtual en la comuna de Los Sauces, ampliando así su red de servicios y promoviendo la equidad territorial. Este moderno canal permitirá a los residentes realizar trámites y servicios sin la necesidad de desplazarse a otras localidades como Angol, Traiguén o Purén.
Estos Centros de Atención Virtual se establecen en municipios estratégicos para facilitar el acceso a más de 20 trámites y servicios del Instituto de Previsión Social a través de videollamadas y herramientas digitales. Este sistema combina la atención en línea con el apoyo de facilitadores municipales para brindar orientación y soluciones similares a las sucursales físicas de ChileAtiende.
La ceremonia inaugural tuvo lugar en la Municipalidad de Los Sauces y contó con la presencia del seremi del Trabajo y Previsión Social, Edison Sanhueza; el alcalde Víctor Hugo González; el director regional del IPS, Joaquín Núñez, y más de 30 personas mayores que participaron en el evento.
En palabras del seremi Edison Sanhueza, "Con este cuarto Centro de Atención Virtual estamos cumpliendo con el compromiso de acercar el Estado a las personas. Ahora los vecinos de Los Sauces podrán resolver sus trámites en la propia comuna, lo que significa ahorrar tiempo y recursos, además de dar más equidad territorial, beneficiando directamente a familias de sectores urbanos y rurales".
Por su parte, el director regional Joaquín Núñez añadió: "Hoy sumamos un nuevo punto a la red regional, con un modelo mixto que combina videoatención y apoyo presencial".
El alcalde Víctor Hugo González destacó el impacto positivo para la comunidad: "Estamos muy contentos de recibir al IPS ChileAtiende, porque eso significa que nuestros vecinos podrán acceder de manera más cercana a trámites que antes los obligaban a viajar. Este servicio virtual funcionará directamente en nuestro municipio en horario extendido, lo que permitirá resolver muchos problemas sin generar gastos adicionales para las familias".
El nuevo Punto de Atención Virtual se encuentra ubicado en la Municipalidad de Los Sauces, atendiendo de lunes a viernes con el apoyo de facilitadoras municipales. La ceremonia concluyó con el corte simbólico de cinta, marcando el inicio oficial del servicio que acerca los beneficios del Instituto de Previsión Social a los habitantes de La Araucanía.
Fuente: Araucanía Noticias