Frontel registra 263 vecinos electrodependientes en la región de la Araucanía
Frontel insta a inscribirse en el registro oficial a personas electrodependientes
Con el objetivo de brindar apoyo a personas electrodependientes y sus familias, Frontel reiteró la importancia de formalizar la inscripción en el registro oficial. Este trámite puede realizarse de forma presencial en la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), en las oficinas de la distribuidora o en línea a través del sitio https://www.sec.cl/pacientes-electrodependientes/. Es fundamental recordar que la documentación debe actualizarse cada dos años.
El registro de pacientes electrodependientes de Frontel, que actualmente cuenta con 263 inscritos en la zona, permite identificar y monitorear los casos para una respuesta oportuna ante cualquier eventualidad, como lo demostró el reciente temporal de viento y lluvia.
En Malleco, se encuentran registrados 109 pacientes distribuidos en diversas comunas. Por ejemplo, Angol cuenta con 40 pacientes, Collipulli con 11, Curacautín con 10, entre otros. En Cautín, hay 164 pacientes registrados en localidades como Temuco, Lautaro, Imperial y más.
Johana Marin, tutora de una vecina electrodependiente en Traiguén, elogió el apoyo constante de Frontel: “Frontel con nosotros como familia, se ha portado muy bien, ya que además de proporcionarnos un generador en caso de corte de electricidad, siempre nos está llamando y preguntando si tenemos combustible y nos trae en caso necesario. Para nosotros esto es muy importante ya que nuestra mamá que sufre de fibrosis pulmonar avanzada requiere estar constantemente conectada a un concentrador de oxígeno que funciona con electricidad.”
Pierre Rivera, ejecutivo de Frontel en La Araucanía, destacó la importancia del proceso de inscripción para garantizar la continuidad del suministro eléctrico: “Esta iniciativa forma parte de un plan integral que incluye un monitoreo permanente de los vecinos electrodependientes y la entrega de información y recomendaciones para la gestión segura de los equipos de respaldo que cada uno tiene en su domicilio”.
Rivera agregó: “Además de la entrega de grupos generadores, los vecinos registrados acceden a beneficios como atención prioritaria en caso de interrupciones del suministro con brigadas exclusivas para sus servicios, contar con un descuento mensual equivalente al costo de 50 KwH y ser prioridad para el cambio a medidor remoto ofrecido por la compañía.”
Frontel recuerda a todos sus clientes electrodependientes solicitar el certificado correspondiente en su centro médico con firma del doctor tratante y enviarlo a las oficinas o informarse sobre el proceso en www.frontel.cl o llamando al Call Center 800600802.
Fuente: Araucanía Noticias
